Vous souhaitez faire bénéficier à votre entreprise d'une assistance juridique de qualité, notre service juridique peut répondre à l'ensemble des problématiques que rencontre votre société quotidiennement. Vous bénéficiez ainsi d'un service juridique externalisé capable d'intervenir rapidement dans de nombreux et divers domaines du droit.
Centre d’appel dédié au renseignement juridique par téléphone
Depuis 2009, Aïkan est un acteur du monde de l’information juridique par téléphone. Nous intervenons pour le compte de nos clients sur l’ensemble des thématiques du droit pour les informer et les accompagner dans leurs problématiques juridiques du quotidien.
Nous intervenons pour les comptes des entreprises, associations, comités d’entreprise (CE) ou des comités sociaux et économiques (CSE) afin de soutenir les salariés, adhérents et membres des entités représentatives du personnel.
Pluridisciplinarité et domaines d’intervention
Notre équipe juridique est susceptible d’intervenir dans de très nombreux domaines juridiques, nous disposons d’une équipe importante de juristes généralistes ou spécialisés dans divers domaines du droit. Ainsi, vous pouvez nous solliciter sur :
- Le droit civil et familial : garde des enfants, divorce, succession, patrimoine, pension, vie privée, procédure civile, responsabilité, mariage, adoption, voisinage, recouvrement, pacs, etc.
- Le droit de la consommation : protection du consommateur, prêt à la consommation, e-commerce, contrat, vente à distance, arnaque, décennale, abus de faiblesse, démarchage, etc.
- Le droit du travail : prud’homme, rupture de contrat, avantage, indemnités, licenciement, maladie, accident, retraite, démission, congés, temps de travail, embauche, convention collective, maternité, transport, RTT, formation, etc.
- Le droit de l’immobilier : propriétaire, locataire, construction, trouble du voisinage, permis de construire, urbanisme, malfaçon, bail, servitude, assurance, entretien, usufruit, charges, impôts fonciers, fiscalité, taxes, etc.
- Le droit routier : permis à points, excès de vitesse, suspension de permis, accident de la route, assurance, amende, stupéfiant, infraction, radar, sanction, verbalisation, droit routier international, etc.
N’hésitez pas à nous contacter pour savoir si nous sommes susceptibles d’intervenir sur un domaine en particulier.
Nous mettons à la disposition de nos clients une assistance téléphonique du lundi au samedi afin de répondre à toutes vos questions et vous informer sur vos droits.
Attention néanmoins, notre service n’est pas une assurance de Protection Juridique. Nous n’intervenons donc pas financièrement dans la prise en charge des litiges de vos adhérents. Nous nous focalisons sur l’information juridique et l’accompagnement juridique de vos salariés, membres et adhérents.
Solution d’accès au service de renseignement juridique
Si vous souhaitez limiter l’accès du service à vos membres ou adhérents, nous pouvons mettre gratuitement à votre disposition un système de contrôle par email automatique ou SMS afin d’autoriser l’accès uniquement aux personnels autorisés.
Enfin, vous disposerez d’un tableau de pilotage en temps réel vous permettant de suivre les volumétries d’appels.
Développements digitaux
Au-delà des services d’information juridique, nous pouvons développer un espace digital dédié en marque blanche ou non, avec un panel de services pour vos membres ou adhérents : base de connaissances de 1 250 fiches d’information juridique, démarches selfcare à faire soi-même sur le site (comme des mises en demeure par exemple), espace pour poser sa question ou demander un rappel, etc.