Votre partenairespécialiste de l'assurance

Légicall se positionne comme un spécialiste de l'assurance et de la relation client à distance capable d'intervenir dans de nombreuses thématiques à destination des assureurs, des courtiers, des entreprises ou des collectivités.

Nous disposons d'un centre d'appels, d'un centre de gestion des sinistres, ainsi que de nos propres outils de pilotage sur mesure.

Notre expertise et notre savoir-faire unique en France dans le domaine de l'assurance Protection Juridique depuis 2008 a permis à notre équipe de devenir très polyvalente.

Nos différents pôles d’activité (accueil client, information juridique, pôle ouverture, pôle amiable, pôle judiciaire) peuvent s’adapter à tous les besoins spécifiques (entraide, débordement, renfort ponctuel, plan de continuité d’activité « PCA », gestion totale d’une ligne ou d’un flux).

Légicall se propose de répondre en marque blanche aux besoins récurrents des assureurs IARD et notamment en matière de débordement d’appels, de gestion des sinistres (IARD/MRH/Affinitaire), de front de suivi de dossiers, de production ou de secrétariat.

Légicall dispose de plusieurs années d’expérience dans le domaine de la sous-traitance auprès des assureurs et peut vous accompagner dans le cadre de BPO.

De nombreux courtiers ou agents généraux peuvent faire appel à nos services afin de les accompagner dans leur quotidien et de les décharger de nombreuses tâches chronophages.

Nos équipes peuvent intervenir sur le standard téléphonique ou le secrétariat spécialisé, la production, le suivi ou la gestion des sinistres IARD/MRH ou Protection Juridique.